Chowdeck Haus Akan Pasar Pengiriman Makanan – Ketika Femi Aluko mendapati dirinya mengisolasi diri di rumah selama pandemi Covid-19, satu pertanyaan terus muncul di benaknya – bagaimana dia akan mendapatkan makanan? Ia mengatakan bahwa ia kesulitan menemukan layanan pesan antar cepat di kota terpadat di Nigeria, Lagos, karena restoran-restoran tutup atau harus menunggu lama sekali. Jadi, ia mengambil tindakan sendiri dan mulai mencari solusi. Ia menemukan jawabannya saat melakukan perjalanan ke Dubai pada tahun 2021. Aluko terkejut dengan efisiensi aplikasi pengiriman makanan di sana. “Sangat cepat,” katanya. “Saya berpikir, ‘Ya, jika ini bisa berhasil di Dubai, ini juga bisa berhasil di Nigeria.’ Saya akan kembali dan mencobanya.”
Pada bulan Oktober 2021, Aluko dan para pendirinya meluncurkan Chowdeck . Aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan ini memungkinkan pelanggan di delapan kota di Nigeria untuk memesan makanan dari sekitar 2.000 restoran yang berpartisipasi. Aluko mengatakan aplikasi tersebut telah berkembang hingga melayani 600.000 pelanggan dan bekerja sama dengan lebih dari 6.000 pengemudi pengiriman. Laporan McKinsey and Company menemukan bahwa pasar pengiriman makanan global bernilai $150 miliar pada tahun 2021, yang mencatat sebagian dari pertumbuhan pesat tersebut disebabkan oleh pandemi Covid-19. Tim Chowdeck melihat peluang dalam industri global ini dan ingin menjadi perusahaan lokal yang memimpin di Nigeria.
“Saya rasa saat ini permintaan masih jauh lebih banyak daripada pasokan. Sebagian besar perusahaan pengiriman kesulitan menghadapi permintaan yang tinggi karena banyaknya orang yang ingin memesan makanan dan tren juga telah berubah sejak Covid-19,” kata Aluko. Aluko mengakui bahwa perusahaan rintisannya terkadang kesulitan untuk memenuhi permintaan. “Kami berkembang terlalu cepat… banyak pelanggan yang membombardir platform kami,” katanya, seraya menambahkan bahwa perusahaan tersebut terus mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan layanan kepada basis konsumennya yang terus bertambah.
Chowdeck Haus Akan Pasar Pengiriman Makanan
Pada bulan April, Chowdeck menerima pendanaan awal sebesar $2,5 juta dari beberapa investor dan akselerator startup YCombinator. Aluko mengatakan uang ini akan digunakan untuk mengoptimalkan efisiensi pengiriman dan memperluas ke kota-kota tambahan di seluruh Nigeria. “Tujuan pendanaan ini adalah untuk memastikan bahwa kami mampu menyediakan dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami,” katanya. Aplikasi pengiriman makanan telah mendapatkan popularitas di seluruh dunia, dengan Uber Eats dan DoorDash di antara aplikasi yang paling banyak digunakan di Eropa dan AS.
artikel lainnya : Bagaimana Mobihealth Mendorong Revolusi Telemedicine di Afrika
Laporan oleh firma konsultan manajemen IMARC menemukan pasar pengiriman makanan daring negara itu diperkirakan tumbuh lebih dari 10% hingga mencapai hampir $2,4 miliar pada tahun 2032. Salah satu kebutuhan untuk meningkatkan bisnis aplikasi pengiriman sesuai permintaan adalah akses internet. Selama bertahun-tahun, Nigeria telah meningkatkan penetrasi internetnya, dengan lebih dari 40% populasi kini memiliki akses pita lebar, menurut Komisi Komunikasi Nigeria. Di Afrika, beberapa perusahaan rintisan termasuk FoodCourt , Heyfood , dan SendMe berlomba-lomba untuk menjadi aplikasi pengiriman makanan terkemuka di benua itu. Banyak yang berbasis di Nigeria, salah satu negara terkaya di Afrika, dan juga telah didukung oleh Y Combinator — yang sebelumnya mendukung DoorDash .
Meskipun persaingan di lingkungannya semakin ketat, Aluko dan tim Chowdeck yakin bahwa perusahaan mereka baru “menggarap permukaannya”. Sejak diluncurkan, perusahaan telah berkembang melampaui pengiriman makanan siap saji dengan menambahkan opsi untuk layanan apotek, bahan makanan, dan pengiriman paket , sebagai tanggapan atas masukan pelanggan. Seiring dengan pertumbuhan perusahaan, Aluko berharap Chowdeck suatu hari nanti dapat menjadi “aplikasi super untuk Afrika.” “Saya melihat kami menjadi aplikasi di ponsel setiap orang… (sehingga) mulai dari perjalanan hingga transportasi, semua yang perlu Anda lakukan tersedia untuk Anda di satu aplikasi,” katanya.
